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ATENÇÃO

A Carteirinha da UJE não é confeccionada pela Arth Informática. A carteirinha é confeccionada pela UJE, a qual é responsável por esta. Somos apenas facilitadores da aquisição desta.

O prazo de entrega previsto é de 45 dias úteis conforme divulgado pela Arth, e pelo parceiro MoIP no ato do pagamento.

E-mails que perguntem sobre prazos, validade, etc, enviado à Arth Informática não serão respondidos e serão excluídos uma vez que o prazo é divulgado e dúvidas devem ser tiradas na UJE.

Só receberão as carteirinhas os alunos que enviarem após o pagamento os dados solicita dos por e-mail.

Site da UJE: http://www.uje.com.br/

Contamos com sua colaboração.

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Atendimento

Atendimento por telefone (Apenas Informações Gerais)

Tel: (13) 3425-3656 begin_of_the_skype_highlighting (13) 3425-3656 end_of_the_skype_highlighting

SETOR DE ATENDIMENTO: atendimento@inform4tica.com
Atendimento via e-mail e MSN
Horário de referência (MSN):
2ª a 6ª Feira das 09:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:30 horas


Atendimento via Skype

SETOR DE SUPORTE: arth.suporte
O SUPORTE poderá de acordo com a disponibilidade interna estar online e prestar atendimento em horários alternados nos períodos da manhã, tarde e noite, assim como possíveis plantões aos Domingos.

O atendimento do setor de ensino continua ocorrendo apenas por e-mail.
Módulos:
1 a 8: ensino@inform4tica.com.br
9: ensino@inform4tica.com


SETOR FINANCEIRO:
e-mail: financeiro@inform4tica.com
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A T E N Ç Ã O ALUNOS

IMPORTANTE

Primeiro, aos bons alunos e amigos, parabéns pelo ótimo desempenho no curso, por toda educação sempre com que tratam a nossa família de colaboradores, e por cumprir as obrigações dos alunos.
Aos que se perguntam quais são as obrigações dos alunos:
*LER TODO MATERIAL DISPONÍVEL NO SITE, E TODOS AVISOS E COMUNICAÇÕES ENVIADOS PELO SITE E PELOS E-MAILS.
*Tratar todos nossos colaboradores e colegas com respeito.
*Fornecer informações verdadeiras nas comunicações.
*Não enviar trabalhos realizados pelos colegas, parentes e amigos como sendo trabalhos próprios.
*Pagar o módulo na data escolhida, ou no mínimo entrar em contato com o setor financeiro e solicitar prorrogação do prazo de vencimento.
*Aguardar o recebimento das respostas e correções do exercícios, que ocorrem normalmente no prazo de 24 a 48 horas úteis.
Agora, permitam-me passar alguns avisos fundamentais para o recebimento do Certificado:
- Somente receberá o Certificado o aluno que tiver pago todos os módulos. Nosso curso é muito barato para levar a oportunidade para todos, além disso, a data do vencimento é o aluno quem escolhe. Não há nenhuma obrigatoriedade. Há uma grande tolerância nossa e passamos mais de 6 meses negociando com os devedores antes de protestar um título ou enviar o nome ao SPC, salvo raras exceções. Nós fazemos nossa parte... Por favor faça a sua antes de nos solicitar o Certificado.
- Somente receberá o Certificado o aluno que enviar os e-mails pedidos no último módulo com as informações corretas e completas para confecção e envio deste. Enviar dois e-mails não demora mais do que três minutos, o que não é nada para quem já estudou 9 módulos e enviou diversas lições.
- Somente receberá o Certificado o aluno que enviar cópia dos documentos pelos Correios. Não podemos emitir um Certificado válido, e respeitado sem ter a documentação do aluno em nossos arquivos. Nenhuma escola pode emitir um Certificado sem cópias dos documentos do aluno, e se assim fizer, o Certificado pode ser considerado falso, assim como Certificados vendidos na Praça da Sé em São Paulo como vemos em reportagens jornalísticas.
O Aluno enquanto não cumprir todos esses procedimentos NÃO receberá o Certificado.
Bons Estudos !!!
PS: Se você tem qualquer dúvida, entre em contato conosco. Nossa escola é 100% transparente.